الأسئلة الشائعة

حول تاريخ التسليم

بشكل عام، يستغرق وقت تسليم العينات حوالي 15 يوم عمل.

حول جودة المنتج

تتمتع شركتنا بنظام إدارة جودة سليم. لقد حصلنا على شهادات ISO9001 وISO4001 وISO45001 وCE وأكثر من 80 شهادة براءة اختراع.

حول المنتج

لدينا جميع أنواع أنظمة استعادة الطاقة (ERV)، بما في ذلك أنظمة استعادة الطاقة مع التسخين والتبريد المسبق، وأنظمة استعادة الطاقة مع إزالة الرطوبة، وأنظمة استعادة الطاقة مع الترطيب، وأنظمة استعادة الحرارة (HRV)، وغيرها. إذا كانت لديكم أي متطلبات، يمكننا تصميمها خصيصًا لكم.

تثبيت

إذا احتجت إلى ذلك، يمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا لإرشادك في عملية التثبيت، أو يمكنك الرجوع إلى فيديو التثبيت التالي.

حول خدمة ما بعد البيع

في الظروف العادية، وفي حالة التلف غير الناتج عن سوء الاستخدام، نقدم لكم ضمان جودة مجاني لمدة عام. لأي استفسار، يرجى التواصل مع خدمة العملاء. في حال انتهاء فترة الضمان أو تعرض المنتج لتلف متعمد خلالها، سنقوم بتوفير قطع غيار بديلة وخدمات أخرى مدفوعة الأجر.